Cara/o Collega,
il Consiglio dell’Ordine degli Avvocati sta collaborando con il Dipartimento della Funzione Pubblica per il monitoraggio, valutazione e disseminazione dei risultati del progetto Giustizia On Line PCT Sud.
In questo ambito è stato predisposto un questionario di rilevazione della customer satisfaction dei servizi erogati con il processo civile telematico, della qualità dell’interazione in modalità telematica con gli Uffici Giudiziari e più in generale dei benefici, criticità ed opportunità dell’innovazione tecnologica in atto, dal punto di vista dell’Avvocatura.
Il questionario, che sarà compilato in forma anonima, è accessibile tramite il seguente link: https://it.surveymonkey.com/r/avvocatiCS. Per consentire l’elaborazione dei risultati in tempi contenuti, il questionario dovrà essere compilato entro il 30 settembre 2015.
La rilevazione prevede anche lo svolgimento di brevi interviste telefoniche, per le quali le chiederemo di indicare i nominativi e i riferimenti di un numero limitato di Avvocati (tra i tre e i cinque) attivi presso l’Ordine disponibili a svolgere quest’attività.
L’indagine sarà curata, per conto del Dipartimento della funzione pubblica, da Lattanzio Advisory SpA, società aggiudicataria dell’appalto per la realizzazione del servizio di monitoraggio, che ha reso disponibile un indirizzo di posta elettronica, valutazionegol@lattanziogroup.eu, cui è possibile inviare comunicazioni e richiedere chiarimenti.
Ringraziandoti per la disponibilità e l’attenzione, ti porgiamo cordiali saluti.
Il Presidente
Avv. Stefano Pio Foglia